← Все кейсы

КЕЙС · ЯНДЕКС.ДИРЕКТ ДЛЯ СТОМАТОЛОГИИ

CPA снизился с 280 ₽ до 2.84 ₽ за 12 месяцев

Стоматология «ПрезидиумМед», Саратов. Реклама крутилась без единой настроенной цели в Метрике — бюджет уходил, а куда, никто не понимал. Взял в ведение на год, с октября 2024 по октябрь 2025.

Частная стоматологияСаратов12 месяцевПоиск + РСЯ
Клиент«ПрезидиумМед»
СфераЧастная стоматология
Что делалВедение Яндекс.Директа
Срок12 месяцев
ИнструментыДирект, Метрика
Период: октябрь 2024 — октябрь 2025
117 421
конверсия за период
от 2.84 ₽
стоимость конверсии
> 1:20
возврат на вложения (ROI)

Рекламный бюджет за весь период — 1 649 276 ₽. Медицинская тематика в Директе строго модерируется, поэтому кампании собирались с учётом требований площадки к рекламе медуслуг.

Полная версия кейса с разбором — в статье ВКонтакте.

Стойка ресепшена клиники ПрезидиумМед с логотипом на стене

ЗАДАЧА

Реклама шла, а куда — не понимал никто

ЧТО ДЕЛАЛ

Не разовая настройка, а год ведения

Разовый запуск в такой нише не работает: ставки, конкуренты и сезонность меняются каждый месяц. Кампании требуют постоянной правки.

1

Семантика по услугам

Отдельные группы под имплантацию, лечение, гигиену, детскую стоматологию. У каждой услуги свой чек и свой клиент — смешивать их в одной кампании значит терять деньги.

2

Настройка целей в Метрике

Заявка с формы, клик по телефону, обращение через мессенджер. Без этого невозможно понять, какая кампания приносит обращения, а какая просто тратит бюджет.

3

Прохождение модерации

Реклама медуслуг проверяется отдельно и жёстче обычной. Объявления и посадочные приводились в соответствие требованиям площадки.

4

Ежемесячная работа с кампаниями

Чистка поисковых запросов, отключение неэффективных площадок РСЯ, корректировки ставок, тесты объявлений — каждый месяц в течение года.

5

Донастройка аудитории и офферов

По данным Метрики лучше конвертировались женщины 18–24 и 35–44 лет со смартфонов — усилил ставки на этот сегмент. В объявления добавил конкретику: «Брекеты в рассрочку», «Седация — без боли и страха», «Налоговый вычет до 26 000 ₽».

Ключевое решение

Бюджет пошёл туда, что реально конвертит — не туда, что казалось перспективным

Имплантация выглядит дороже и «солиднее» для рекламодателя, но именно брекеты и седация давали заявки дешевле всего. Усилил ставки по факту из Метрики, а не по интуиции о том, какая услуга должна продаваться лучше.

Честно о процессе

Первые недели бюджет утекал ботам

Когда цели в Метрике заработали, стало видно то, чего раньше просто никто не мог увидеть: часть площадок РСЯ давала CTR под 100% — это признак ботов, а не интереса. Игровые приложения и DSP-мусор съедали бюджет, при этом в отчётах выглядели «эффективными».

Отключал такие площадки вручную, партиями, и добавлял корректировки по аудиториям. Это не делается за один заход — чистка шла несколько недель, пока трафик не стал живым. Зато после неё цена заявки и поехала вниз.

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ

Было и стало

Стоимость заявки

больше 280 ₽

от 2.84 ₽

Цели в Метрике

ни одной

3 типа: форма, звонок, поведение

Куда вели объявления

все на главную

на страницу нужной услуги

Такой же разбор — бесплатно

Посмотрю ваш рекламный кабинет и скажу, где утекает бюджет

Проверю цели, площадки и запросы по тем же 25 точкам, с которых начинал здесь. Без обязательств.

Разобрать мой кабинет

РЕЗУЛЬТАТ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ

Не все услуги приносят заявки одинаково

Бюджет и ставки перераспределены в пользу того, что реально конвертит — а не того, что кажется перспективным.

46 944
заявок на брекеты, CPA 2.84 ₽
31 821
заявка на седацию, CPA 7.35 ₽
7 497
заявок с ретаргетинга, CPA 4.31 ₽

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Похожие кейсы

У ВАС ПОХОЖАЯ НИША?

Посчитаю стоимость заявки под ваш город и услугу

Бесплатная консультация 25 минут · без обязательств