СТРАТЕГИЯ · CUSTDEV · 9 ШАГОВ
Гиперсегментация аудитории Михаила Сидоренко — 3 ключевых сегмента, аватары, боли и возражения. Собрано из реальных кейсов, FAQ-возражений клиентов и разбора 11 конкурентов.
ШАГ 1
Поток предсказуемых заявок из интернета — реклама, сайт, контент-завод, AI-автоматизация под ключ, лично, без агентства и наценки посредника.
Крупного бизнеса с собственным штатным маркетинг-отделом; тех, кто ищет самую низкую цену без интереса к результату; разовых задач без готовности выделить рекламный бюджет.
Не «реклама» или «сайт» как продукт, а понятный, измеримый поток клиентов — без необходимости самому разбираться в рекламных кабинетах, нанимать штат или доверять агентству вслепую.
ШАГ 2
Синтез из уже собранного за сессию материала — реальные кейсы портфолио, FAQ-возражения (собраны из практики Михаила), разбор болей клиентов у 11 конкурентов-директологов. Без внешних CustDev-звонков в этом заходе — если понадобится более глубокая проверка, следующий шаг таков.
Финансовая компания (микрозаймы) — сквозная аналитика. «Свои Люди» — контент-завод с AI-аватаром. Локальный бизнес — карточка в Яндекс.Картах.
«Дорого», «Настрою сам», «Реклама не работает в нашей нише», «AI — это сложно?» — сформулированы из практики общения с клиентами.
Прямые цитаты болей клиентов: «реклама не окупается», «заявка стоит дороже маржи», «агентство не может объяснить цифры».
ШАГ 3
Больше сегментов размывает фокус оффера. Ось сегментации — не демография, а ситуация клиента прямо сейчас.
Уже льёт рекламу или платил агентству, но не понимает экономику: куда уходит бюджет и почему заявка такая дорогая.
Не представлен онлайн вообще — нет сайта, нет карточки в Картах, нет рекламы. Не знает, с чего начать.
Клиенты уже есть, но масштабирование упирается в ручной труд — сам снимает контент, сам отвечает на сообщения.
ШАГ 4
30–50 лет, владелец/директор малого-среднего бизнеса (услуги, микрозаймы, локальный сервис), бюджет на рекламу от 20–50 тыс ₽/мес.
Telegram-каналы про маркетинг, Яндекс.Кью, рекомендации знакомых предпринимателей.
Уже обжигался с агентствами или фрилансерами, недоверчив, хочет цифр, а не обещаний.
Личная ответственность исполнителя, прозрачная аналитика, работа по договору.
«Куда реально уходит мой рекламный бюджет и почему заявки такие дорогие?»
25–55 лет, владелец малого локального бизнеса (услуги, розница, сервис), часто без штатного маркетолога.
Пользуется сам Яндекс.Картами/2ГИС, спрашивает совета у других владельцев бизнеса, гуглит «как продвинуть бизнес».
Не разбирается в диджитале, боится потратить деньги впустую, хочет решение «под ключ».
Простота, понятные цены без скрытых условий, быстрый первый результат.
«С чего вообще начать, чтобы меня начали находить в интернете?»
Владелец бизнеса на стадии роста (юридические/консалтинговые услуги и похожие ниши), клиенты уже есть.
Instagram и Telegram конкурентов/коллег по нише, ищет «автоматизация бизнеса», «AI для бизнеса».
Технологически открыт, готов пробовать AI-инструменты, ценит время дороже денег.
Экономия часов, минимум его личного участия — не хочет сниматься на камеру или сам отвечать клиентам.
«Как получить больше заявок без того, чтобы делать всё это руками самому?»
ШАГ 5
Боль — то, от чего человек хочет избавиться, не ярлык на него. Цитаты — из реального FAQ сайта и разбора конкурентов.
ШАГ 6
ШАГ 7
Слить бюджет впустую во второй раз, нарваться на очередного «специалиста-разводилу», не окупить вложения.
Цена без понятного ROI, отсутствие гарантий, негативный опыт с прошлыми подрядчиками.
«А вдруг это как в прошлый раз» · «Верну ли деньги, если не сработает» · «Смогу ли я потом до него достучаться»
→ Отсюда: гарантия результата и сроков в договоре, бесплатный аудит перед оплатой, месседж «работаю напрямую, без агентства», кейсы с реальными цифрами.
ШАГ 8
Не рекламу/сайт как продукт, а поток предсказуемых заявок без необходимости самому в этом разбираться.
Собственник малого-среднего бизнеса — сам принимает решение, не наёмный маркетолог.
Работает лично, не агентство и не младший специалист. Сертификация Яндекс.Директ. Прозрачная аналитика.
После неудачного опыта с прошлым подрядчиком, на старте бизнеса, либо когда рутина съедает всё время.
Яндекс-поиск («настройка директ», «продвижение бизнеса»), сарафан, Telegram-канал, квиз на сайте.
ШАГ 9
Если анализ сделан правильно — это должно получаться легко, без «натягивания».
«Привожу клиентов из интернета под ключ — реклама, сайт, контент и AI-автоматизация в одних руках, лично, без агентства». Это буквально заголовок сайта — оффер прошёл проверку.
Яндекс.Директ по запросам «настройка директ» / «нужен маркетолог», сарафан через довольных клиентов, Telegram-канал с экспертным контентом.
«Дорого», «Настрою/сделаю сам», «Уже пробовали — не сработало» — все три уже закрыты в FAQ на сайте.
Этот анализ — синтез из уже собранного материала, не живые интервью. Для более высокой уверенности — 5–7 коротких CustDev-звонков с реальными клиентами по вопросам из Шага 6.