Яндекс.Бизнес — карточка в Картах и продвижение. Михаил Сидоренко

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО

Карточка — это витрина до звонка

Человек принимает решение прямо в списке на карте, ещё не позвонив никуда. Всё, что он видит там, и есть ваша реклама.

ГОРЯЧИЙ СПРОС

Ищут прямо сейчас и рядом

Человек с картой в руках уже готов ехать или звонить. Это самая тёплая аудитория, какая бывает у локального бизнеса.

БЕСПЛАТНАЯ БАЗА

Сама карточка ничего не стоит

Яндекс.Бизнес — бесплатный сервис. Платите только за мою работу по настройке и, если решите, за платное продвижение поверх.

ДОВЕРИЕ

Фото, цены и ответы на отзывы

Заполненная карточка с живыми ответами на отзывы выигрывает у пустой даже при том же рейтинге.

РИСК

Заброшенная карточка вредит

Старый телефон, неверный график, неотвеченные негативные отзывы — карточка работает против вас. Часто она уже создана Яндексом автоматически, просто вы про неё не знаете.

ТАРИФЫ НАСТРОЙКИ

Разовая работа — три уровня

Оплата: 50% предоплата до начала работы, 50% после сдачи. Срок — 3–5 дней с момента получения материалов.

Минимальный

Карточка появилась и заполнена

6 000 ₽ разово

Добавление организации или забор существующей
Название, категории и подкатегории
Адрес с точкой на карте, телефон, сайт
График работы
Загрузка фото

Обсудить минимальный

Средний

Карточка работает на заявки

15 000 ₽ разово

Всё из минимального
Оптимизация под ранжирование в вашей нише
Раздел «Товары и услуги» с ценами
Настройка отзывов и первые ответы
Первый месяц ведения в подарок

Обсудить средний

Максимальный

Полный комплект и реклама

30 000 ₽ разово

Всё из среднего
Настройка приоритетного размещения
Цели и аналитика: звонки и переходы
Обучение работе со статистикой и отзывами
Месяц полного ведения в подарок

Обсудить максимальный

ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ВЕДЕНИЕ

Чтобы карточка не превратилась в заброшенную

Базовое: актуальность данных, ответы на отзывы, 2–4 публикации8 000 ₽/мес

Полное: то же + управление рекламой + отчёт по звонкам и переходам15 000 ₽/мес

РЕКЛАМА В КАРТАХ

Усилитель поверх готовой карточки

Не обязательная часть. Сначала карточка заполнена и собрала первые отзывы — только потом есть смысл платить за показы, иначе деньги идут на пустое место.

Рекламная подписка — Карты, Навигатор, поиск и сеть Яндексаот 3 000 ₽, помесячно

Приоритетное размещение — зелёная метка, топ-10 на компьютере и топ-5 на телефонеот 10 000 ₽ / 90 дней

Брендированное размещение — то же плюс логотип прямо на картеот 15 000 ₽ / 90 дней

Рекламный бюджет оплачивается Яндексу напрямую и не входит в стоимость моей работы. Подбираю формат под ваш бюджет и веду кампанию в рамках тарифа «Полное ведение».

КАК ПРОХОДИТ РАБОТА

От созвона до живой карточки — 3–5 дней

День 0 — созвон

Что за бизнес, какие рубрики, что уже есть: карточка, фото, отзывы. Выбираем тариф, выставляю счёт на предоплату 50%.

День 1–3 — материалы

Собираю от вас фото, тексты, список услуг с ценами. Это единственный этап, где нужно ваше участие.

День 2–5 — настройка

Заполняю карточку по чек-листу выбранного тарифа: рубрики, контакты, график, услуги, фото.

День 3–5 — модерация Яндекса

Карточка уходит на проверку, обычно это 1–2 дня.

День 5 — сдача

Показываю результат, вносите оставшиеся 50%. Если тариф с ведением — переходим на ежемесячную работу.

Срок считается с момента, когда получены все материалы. Если фото ещё не сняты или не решено с категориями — время на сбор информации в эти 3–5 дней не входит.

ВОПРОСЫ

Меня спрашивают — отвечаю

Часто карточка создана Яндексом автоматически по данным из открытых источников — с неточным адресом, старым телефоном и без единого фото. Такая карточка уже работает, но против вас. Разбираю, забираю её под ваше управление и привожу в порядок.

Разная аудитория и разные алгоритмы ранжирования. У 2ГИС минимальный срок рекламы короче, а цена почти не растёт с числом точек — это выгоднее сетям. Часто есть смысл вести обе площадки: пересечение аудиторий далеко не полное.

Для начала хватит карточки — она бесплатная и уже даёт трафик. Реклама имеет смысл, когда карточка заполнена, есть отзывы и вы упираетесь в потолок органических показов или в сильных конкурентов рядом. Начинать с рекламы на пустой карточке — деньги впустую.

Отвечать — спокойно и по делу. Удалить чужой отзыв нельзя (кроме явных нарушений правил Яндекса), но публичный корректный ответ работает лучше удаления: его читают следующие клиенты и видят, что с проблемами вы работаете. В ведение входят ответы на отзывы.

Карточка начинает показываться сразу после модерации. Заметный рост звонков обычно виден в течение первого месяца, дальше многое зависит от отзывов и конкуренции в вашем районе. Приоритетное размещение даёт эффект быстрее, но требует минимум 90 дней по правилам Яндекса.

Каждая точка — отдельная карточка, но настраиваются они пакетом и дешевле, чем поштучно. Скажите количество адресов на созвоне — посчитаю под ваш случай.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Посмотрю вашу карточку бесплатно

Три поля — остальное на созвоне. Отвечаю в течение дня.

Клиент ищет «рядом со мной» — и находит вас